Posted on Leave a comment

ChatGPT biedt ict’er on-line psychologische hulp




ChatGPT herkent binnenkort menselijke emoties en gebruikt deze om automatisch on-line psychologische hulp aan te bieden aan gebruikers die daar behoefte aan hebben. De nieuwe functie helpt niet alleen iemand die kampt met mentale gezondheidsproblemen, maar ook ict-professionals in stressvolle situaties.

Het ai-systeem wordt getraind om gesprekken te voeren met gebruikers die emoties uiten die wijzen op stress, angst of depressie en kan advies geven over hoe ze kunnen omgaan met hun problemen. Gebruikers die deze emoties uiten, krijgen automatisch een uitnodiging om on-line counseling te ontvangen.

ChatGPT’s nieuwe functie is volgens het bedrijf ook van waarde voor ict-professionals. Zo kunnen systeembeheerders, chief info officers (cio’s) en ict-recruiters hun emoties uiten in hun chatberichten en automatisch toegang krijgen tot on-line counseling als hun emoties wijzen op frustratie, stress of angst.

Ict-professionals

“Welkome aanvulling voor ict-professionals die te maken hebben met stressvolle situaties”

‘ChatGPT’s nieuwe functie voor emotiegestuurde on-line psychologische counseling is een welkome aanvulling voor ict-professionals die dagelijks te maken hebben met stressvolle situaties’, meldt topman Sam Altman van OpenAI, het bedrijf achter ChatGPT. ‘Het is een slimme manier om de mentale gezondheid van it-professionals te verbeteren en hen te helpen juiste beslissingen te nemen en hun werk met meer vertrouwen en gemoedsrust uit te voeren.’

Volgens het bedrijf maakt de nieuwe functionaliteit de communicatie tussen gebruikers intuïtiever en stelt deze hen in staat direct hulp te krijgen bij het omgaan met oplopende emoties. Gebruikers kunnen deze emoties uiten in hun chatberichten en krijgen automatisch de mogelijkheid om on-line counseling te ontvangen als hun emoties wijzen op stress, angst of depressie. ChatGPT rolt de nieuwe functie in de komende weken uit.

Posted on Leave a comment

Nederland tegen strengere regels ChatGPT, schoolopdracht beter met ‘pen en papier’


Op sommige scholen krijgen leerlingen al les in kunstmatige intelligentie

NOS Nieuws

Nederlandse docenten moeten zelf in de gaten houden of hun leerlingen misbruik maken van de geavanceerde tekstgeneratoren als ChatGPT. Het kabinet vindt het niet nodig om de regels aan te scherpen van het gebruik van dit soort softwareprogramma’s door scholieren en studenten.

“Van docenten vraagt dit meer op het gebied van didactische en digitale vaardigheden”, schrijven een aantal ministers na vragen van de Tweede Kamer. Zij stellen voor om leerlingen niet alleen te beoordelen op het eindproduct, zoals een werkstuk, maar ook op het schrijfproces zelf. “Of door opdrachten in de klas te maken met pen en papier.”

Het kabinet vindt dat het aan de scholen is om goed onderwijs aan te bieden en naar eigen inzicht in te richten. Ze zeggen zich wel zorgen te maken over de risico’s van de software program, bijvoorbeeld op het gebied van privateness en het verspreiden van desinformatie.

Full werkstukken

Onderwijsministers Robert Dijkgraaf en Dennis Wiersma, staatssecretaris van Digitale Zaken Alexandra van Huffelen en Micky Adriaansens van Economische Zaken reageren op vragen van Kamerleden over een bericht van de NOS. De Tweede Kamer wil van het kabinet weten wat deze ontwikkeling voor het Nederlandse onderwijs betekent.

Uit onderzoek onder middelbare scholieren blijkt dat de populaire chatbot ChatGPT gebruikt wordt voor allerlei schoolopdrachten, full werkstukken, essays en verslagen. Het Artificiële Intelligentie (AI)-programma kan aan de hand van een paar simpele aanwijzingen full teksten maken. Leraren kunnen de teksten niet onderscheiden van het eigen werk van een leerling, zeggen zij tegen de NOS.

De ministers zeggen dat de opkomst dat Artificiële Intelligentie een gegeven is en impression zal hebben op de maatschappij en het onderwijs. Zij vinden ChatGPT niet geschikt om schrijfvaardigheden bij te brengen. Zij erkennen dat er gevallen zijn van studenten die ChatGPT gebruiken om fraude te plegen, maar de software program biedt volgens hen juist ook mogelijkheden om het onderwijs te verbeteren.

De sleutel ligt volgens hen in de klas, zeggen de bewindslieden. De docenten moeten bedenken hoe ze op een “doordachte manier” met AI in het onderwijs omgaan.

Expertisepunt

Het kabinet trekt verder additional geld uit, 80 miljoen euro, voor Het Nationaal Onderwijslab AI en leraren kunnen meedoen aan projecten over een goede inzet van intelligente technologieën. Er komt ook een expertisepunt voor digitale geletterdheid.

In Italië wordt heel anders gereageerd. Daar trekt de regering voorlopig de stekker uit chatbot ChatGPT, zo is vandaag bekendgemaakt. Het bedrijf daarachter, het Amerikaanse OpenAI, biedt te weinig duidelijkheid over welke persoonsgegevens met de chatbot worden verzameld. Daarmee houdt het techbedrijf zich niet aan de Europese privacywet, zegt de Italiaanse toezichthouder.

Posted on Leave a comment

Voip-tool 3CX mogelijk doelwit van ‘state actor’




De malware in de recente replace van het populaire voip-pakket 3CX is daar mogelijk geplaatst in opdracht van een andere dan Nederlandse overheid, of ‘state actor’ in het jargon. Dat meldt Pierre Jourdan, ciso bij 3CX. Het Nationaal Cyber Safety Centrum (NCSC) waarschuwt voor deze trojan, ofwel ‘slechte’ code die zich later openbaart.

3CX is een toepassing voor telefonie, videobellen en live-chat. Wereldwijd gebruiken meer dan zeshonderdduizend organisaties de instrument, waarvan zowel een desktop- als een webversie bestaat. De desktopvariant kreeg eerder deze maand een software-update. Later bleek dat malware was verwerkt in een van de gebundelde library’s die 3CX in Github compileerde tot de Home windows-app Electron. Hoe dit kon gebeuren, wordt onderzocht.

3CX-ciso Jourdan houdt er rekening mee dat de plaatsing van de malware een aanval van een overheid was. ‘Het lijkt een gerichte aanval te zijn geweest van een superior persistent menace’, schrijft hij. ‘Misschien zelfs eentje gesponsord door een staat, die een complexe ketenaanval uitvoerde en uitzocht wie de volgende onderdelen van hun malware zou downloaden. De overgrote meerderheid van de systemen zijn nooit geïnfecteerd, hoewel de bestanden in ruststand aanwezig waren.’

Certificaat geblokkeerd

“Het lijkt een gerichte aanval, misschien zelfs eentje gesponsord door een staat”

De fabrikant werkt aan een nieuwe versie van de replace, waarin geen malware zit. Dit duurt een tijdje. De oude replace is niet meer beschikbaar, ook niet vanuit de Github-repository. Een additional uitdaging bij het herstel van de replace is dat Google het softwaresecurity-certificaat van 3CX momenteel blokkeert. Verscheidene antivirusproducten blokkeren eveneens alle software program die is voorzien van het oude securitycertificaat.

Zowel het NCSC als de fabrikant adviseren gebruikers om de desktopversie van 3CX volledig te verwijderen en de webapplicatie te gebruiken totdat een herziene replace van de desktoptoepassing beschikbaar is. Op deze webpagina van het NCSC staan suggestions over hoe gebruikers hun ict-omgeving kunnen controleren op sporen van de malware.

Posted on Leave a comment

Italië trekt voorlopig stekker uit chatbot ChatGPT



NOS Nieuws

Italië legt voorlopig het gebruik van de populaire chatbot ChatGPT aan banden. Het bedrijf daarachter, het Amerikaanse OpenAI, biedt te weinig duidelijkheid over welke persoonsgegevens met de chatbot worden verzameld. Daarmee houdt het techbedrijf zich niet aan de Europese privacywet, zegt de Italiaanse toezichthouder. ChatGPT komt in het land pas weer beschikbaar als duidelijk is dat aan de Europese regels wordt voldaan.

ChatGPT verzamelt en bewaart op grote schaal persoonlijke gegevens, die de grondstof vormen voor de algoritmes die het platform gebruikt. Die algoritmes moeten ‘leren’ van al die information. Sinds de chatbot in november beschikbaar kwam, is het aantal gebruikers razendsnel gestegen: in januari waren dat er wereldwijd al 100 miljoen per maand.

Misleid en bedrogen

Maar er zijn al langer zorgen over de privateness en internetveiligheid van ChatGPT, zowel in de VS als in Europa. De Europese consumentenorganisatie BEUC deed gisteren een oproep aan de Europese Unie en nationale toezichthouders om onderzoek te doen naar chatbots. In de techwereld wordt veel verwacht van deze vorm van kunstmatige intelligentie: zo investeert Microsoft de komende jaren tot 10 miljard euro in OpenAI.

BEUC is bang dat burgers worden blootgesteld aan digitale toepassingen waartegen ze niet goed beschermd zijn en waarop ze niet zijn voorbereid, ook omdat het nog wel even kan duren voor er afdoende regelgeving is. Dat kan ertoe leiden dat mensen worden misleid en bedrogen, is de vrees, doordat de chatbot ook wordt gebruikt voor phishing en andere vormen van internetcriminaliteit en het verspreiden van desinformatie.

Boete

De Italiaanse toezichthouder wijst erop dat er vorige week een datalek is geweest bij ChatGPT, waardoor gesprekken en betaalgegevens van gebruikers naar buiten zijn gekomen. Verder verwijt de waakhond OpenAI dat het de leeftijd van minderjarigen niet controleert, waardoor die kunnen worden blootgesteld aan teksten of antwoorden op vragen die niet bij hun leeftijd passen. ChatGPT magazine eigenlijk alleen gebruikt worden door mensen vanaf 13 jaar.

OpenAI, dat geen vestiging in de Europese Unie heeft, krijgt drie weken om aan te tonen dat ChatGPT aan de Europese privacyregels voldoet. Als die duidelijkheid er niet komt, kan het bedrijf een boete krijgen die kan oplopen tot 4 procent van zijn wereldwijde omzet.

Posted on Leave a comment

Van Kooten en De Bie: De Arrogneut




De schok van het overlijden van satiricus Wim de Bie leidde op sociale media tot een grote stroom herinneringen aan zijn werk. Talloze beroemde video’s met zijn beroemde typetjes deden de ronde. Een minder bekende sketch met De Bie en Kees van Kooten is ‘De Arrogneut’ over de opkomende pc én het thuiswerken. Het duo had inderdaad een voorspellende blik. Kijken dus!

Wim de Bie (1939-2023) startte zijn omroep-carrière rond 1963, om vervolgens nationale bekendheid te vergaren als de helft van het vermaarde duo Van Kooten en De Bie, een hecht tweetal dat feilloos de tijdgeest aanvoelde. 

In hun sketch De Arrogneut (1986) wordt bij de begin de loftrompet over het aanstaande computertijdperk gestoken: ‘Wat een fantastische tijd waarin wij toch leven. De duizelingwekkende ontwikkelingen binnen het computergebeuren zetten onze goede oude samenleving volkomen op zijn kop. En wie daar nu niet mee aan tikt en op inspeelt, mist straks lelijk de boot. Zorg er dus voor dat jij ook Arrogneut wordt. Je kunt maar beter klaar zijn voor die te gekke 21ste eeuw.’

Daarna zien we eerste-klas-ambtenaar (overheid!) J.H.M.B.Ok. Beilema (De Bie). Hij is zo’n arrogneut die zelfs pioniert met thuiswerken. Maar collega-klerk R.J. Carton (Van Kooten) heeft op afstand enige moeite om Beilema adequaat te ondersteunen.

De Bie heeft later voor de VPRO nog veel betekend als pionier op het gebied van nieuwe media. In 2001 begon hij aan een weblog terwijl nauwelijks iemand precies wist wat dat was. In Bieslog becommentarieerde hij de samenleving schrijvend en zingend. Ook was hij al sinds 2009 actief op Twitter.

De Arrogneut

Van Kooten en De Bie: De Arrogneut



Posted on Leave a comment

zeker 2 miljoen klanten getroffen


NOS NieuwsAangepast

  • Nando Kasteleijn

    redacteur Tech

  • Julius Moorman

    redacteur economie

  • Nando Kasteleijn

    redacteur Tech

  • Julius Moorman

    redacteur economie

Zeker 2 miljoen Nederlandse klantgegevens blijken betrokken bij een groot Nederlands datalek. Naast onder meer de NS en VodafoneZiggo zijn er nóg drie bedrijven geraakt: ook klantgegevens van de Nederlandse Golf Federatie, ArboNed en vervoersbedrijf Trevvel blijken te zijn gelekt.

De Autoriteit Persoonsgegevens heeft nog geen totaalbeeld kunnen maken. De toezichthouder begin een onderzoek. Het kan overigens zijn dat mensen meerdere keren voorkomen in de information.

Eerder was al duidelijk dat naast de NS en VodafoneZiggo zorgverzekeraar CZ en de Vrienden van Amstel Reside waren getroffen. Ook de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland en woningcorporatie Stadgenoot bleken gedupeerd.

Meerdere marktonderzoekers hebben aan de NOS bevestigd slachtoffer te zijn. Gevraagd naar de oorzaak wijzen ze allemaal naar softwareleverancier Nebu, dat onderdeel is van een Canadees bedrijf. De NOS heeft het bedrijf vandaag telefonisch en per mail benaderd, maar nog geen reactie ontvangen.

De marktonderzoeker die tot nu toe het vaakst in verband wordt gebracht met het datalek, is Blauw Analysis. Dit bedrijf doet klanttevredenheidsonderzoek. Topman Jos Vink van Blauw zegt in gesprek met de NOS dat zijn bedrijf nog altijd niet weet welke information gestolen zijn.

Beveiliging digitale keten

Als een bedrijf wil weten hoe klanten denken over dienstverlening, kunnen zij een marktonderzoeker inschakelen. Die voert de vragen en persoonsgegevens in bij Nebu. “Dit hele incident laat het belang zien van het beveiligen van de hele digitale keten”, zegt Dave Maasland, ceo bij beveiligingsbedrijf ESET Nederland. “Je ziet dat één zwakke schakel bij een leverancier verstrekkende gevolgen kan hebben.”

Topman Vink van marktonderzoeker Blauw zegt in principe alleen een naam en e-mailadres van iemand te bewaren, het kan ook gaan om informatie over waar iemand klant is en of het een zakelijke of privéklant betreft. De vragenlijsten zelf zijn volgens hem kort en bevatten weinig persoonsgevoelige informatie. Hoe dat bij andere marktpartijen zit is onduidelijk.

De topman van Blauw zegt dat zijn bedrijf bijna drie weken geleden voor het eerst te horen kreeg dat er iets mis was. Dat gebeurde in het weekend van 11 maart. Er werd toen gesproken van een storing en dat er geprobeerd werd diensten te herstellen. De dinsdag erna bleek dat het ging om een digitale aanval. Dit werd ‘s avonds laat Nederlandse tijd per mail gemeld, Een medewerker van Vink las dit de volgende dag.

“Toen gingen alle alarmbellen af en probeerden we in touch te komen met het bedrijf through mail en telefoon”, zegt hij. “We wilden weten hoe lang hackers binnen zijn geweest en of er information is buitgemaakt. Zij werkten op geen enkele manier mee.”

Klanten en de Autoriteit Persoonsgegevens zijn volgens Vink op 16 maart geïnformeerd. Een dag later is een advocatenkantoor ingeschakeld om de druk op softwareleverancier Nebu te verhogen. In diezelfde dagen zijn ook het Nederlandse Cyber Safety Heart en de Canadese evenknie geïnformeerd.

Kort geding

Vervolgens besloot Blauw om samen met vijf andere bureaus een kort geding aan te spannen om Nebu te dwingen meer informatie te verstrekken. Afgelopen weekend en maandag heeft Nebu inderdaad meer gegevens gedeeld. Maar Blauw weet nog altijd niet welke information zijn gestolen. Volgende week dinsdag staat er een zitting gepland. Welke andere bureaus meedoen met deze zaak, kan de Blauw-topman niet zeggen.

Marktonderzoeker USP heeft de NOS laten weten ook getroffen te zijn. Bij dit bedrijf gaat het om maximaal 350.000 klanten en daarbovenop ook nog om maximaal 150.000 klanten in het buitenland. Mobiel Centre Marktonderzoek bevestigt ook getroffen te zijn door het datalek. In eerste instantie wilde het bedrijf niks zeggen over aantallen, maar na publicatie van dit artikel liet het bedrijf weten dat het gaat om 3000 mensen. De getroffen gegevens betreffen namen, adresgegevens en telefoonnummers. De topman zegt dat het verder geen privacygevoelige informatie betreft. Het bedrijf heeft dit gemeld bij de toezichthouder.

Cybercriminaliteit

Maasland van beveiligingsbedrijf ESET vermoedt dat er sprake is van cybercriminaliteit met oplichting als doel. “Je hebt daarbij vooral een geloofwaardig middel nodig om ergens binnen te komen. Je moet je slachtoffer zover krijgen ergens op te klikken.”

Als iemand web heeft meegewerkt aan een klanttevredenheidsonderzoek en daarna een e-mail krijgt met als bedankje een cadeaubon – ‘je hoeft alleen maar op onderstaande hyperlink te klikken’ – dan kan dat heel verleidelijk zijn.

“Met dit soort gegevens kun je op grote schaal geloofwaardig oplichten”, zegt Maasland.” Hij raadt mensen vooral aan om op te letten bij mails die direct om een actie vragen. “Dat is het belangrijkste signaal.” Daarnaast wijst hij op het belang van het beveiligen van accounts met een goed wachtwoord en tweestapsverificatie.

Posted on Leave a comment

5G is toegangspoort tot zakelijke kansen



De pandemie was de katalysator voor een van de grootste en snelste adopties van technologieën in de moderne geschiedenis. Bedrijven werden zich bewust van de noodzaak en het gebruik van videogesprekken voor vergaderingen, besprekingen en dienstverlening. Het besef kwam dat betrouwbare telecommunicatienetwerken essentieel zijn. Terwijl de mediahype rondom 5G aanvankelijk gericht was op consumenten op zoek naar thuisamusement en gamen, schakelen industrieën nu over op 5G.

Vandaag de dag beseffen bedrijven hoe 5G de brug zal zijn naar krachtigere cell edge computing (mec) in verschillende sectoren terwijl zij winstgevend blijven voor exploitanten. Het helpt werknemers in dynamische omgevingen die betrouwbare en snelle communicatie nodig hebben – van monteurs op afgelegen locaties tot medisch spoed personeel en logistieke chauffeurs die onderweg zijn. Laten we de financiële mogelijkheden van 5G niet vergeten: 208 miljard greenback voor Europese bedrijven die een volledig 5G-platform implementeren. Er wordt ook verwacht dat 5G tegen 2035 wereldwijd 22,3 miljoen banen zal ondersteunen.

Muziekfestival

“Met de uitrol van 5G maken sommige landen er zelfs een prioriteit van om dekking op het platteland voorop te stellen “

De onvervulde verwachtingen van 4G, waaronder de fragmentarische dekking en de voorkeur voor stedelijke gebieden boven het platteland, worden nu gerealiseerd met 5G. Met de uitrol van 5G maken sommige landen er zelfs een prioriteit van om dekking op het platteland voorop te stellen en er zijn al een aantal 5G-netwerken waar bedrijven gebruik van kunnen maken.

Sommige 5G-netwerken zijn openbaar en bedrijven kunnen betalen voor een stukje van de bandbreedte through een entry level identify (apn) in een specifiek gebied van een stad waar zij actief zijn, of voor een pop-up-evenement zoals een muziekfestival waardoor winkels, logistiek en hulpdiensten toegang krijgen tot snelle connectiviteit als daar behoefte aan is.

Sommige 5G-netwerken zijn privé en specifiek voor een bedrijf. Dit kan nodig zijn vanwege het aantal gebruikers, de hoeveelheden gegevens die through het netwerk worden verzonden en het verzekeren van  privacy en safety. BT werkte bijvoorbeeld samen met de BBC tijdens de Commonwealth Video games in het Verenigd Koninkrijk om een standalone-5G-privénetwerk te testen voor de uitzending van het evenement.

5G kan gelijktijdige verbindingen met meerdere apparaten en sensoren mogelijk maken, waardoor enorme hoeveelheden gegevens worden gegenereerd, die kunnen worden verwerkt door toepassingen in de cloud of through edge computing. Binnen ondernemingen wordt bijvoorbeeld verwacht dat 5G zal leiden tot de ontwikkeling van een naadloze iot-werkplekomgeving die realtime-samenwerking tussen mensen en apparaten in verschillende sectoren kan ondersteunen.

De gezondheidszorg is een voorbeeld waar 5G naar verwachting een verscheidenheid aan telegeneeskundige toepassingen zal brengen die de standaard zullen worden, zoals patiëntenbewaking en zorg op afstand. Het kan het voor verpleegkundigen en artsen die huisbezoeken doen makkelijker maken om consultants binnen en buiten het huis te videostreamen, of voor ambulancepersoneel dat further ondersteuning nodig heeft bij een incident, of voor operaties wanneer gespecialiseerde chirurgen de patiënt niet kunnen verplaatsen, maar er externe deskundigheid nodig is.

Of neem frontliniewerkers in het veld, zoals medewerkers van elektriciteitsbedrijven op afgelegen locaties die onderhoud en reparaties uitvoeren. 5G biedt de functies die betrouwbare augmented actuality mogelijk maken om kaarten te visualiseren die kabels en leidingen lokaliseren. Nieuwe augmented- en digital reality-technologieën die through 5G tussen gebruikers worden verbonden, beloven altijd en overal realtime-samenwerking bij een breed scala aan taken mogelijk te maken, wat leidt tot effectievere en gedecentraliseerde werkgelegenheid.

En logistieke chauffeurs kunnen real-time updates krijgen over de beste routes op foundation van actuele verkeersveranderingen, zonder dat afstand, een afgelegen gebied of bebouwde stedelijke omgevingen de connectiviteit in de weg staan. Het betekent ook dat consumenten kunnen inloggen op een app of web site op betrouwbare wijze om precies te kunnen zien waar hun pakketten zich bevinden en gedetailleerde updates van chauffeurs kunnen ontvangen.

Hart

Mobiliteit is een belangrijke technologie in veel sectoren. Mobiele apparaten met 5G stellen werknemers in staat om meer te doen. Door de kracht van 5G in hun handen te leggen. kunnen ze taken efficiënter, met meer connectiviteit en nauwkeuriger uitvoeren dankzij de betrouwbaarheid en snelheid die 5G met zich meebrengt.

Een draadloos 5G-netwerk kan het hart vormen van elke mobiliteitsoplossing en fungeren als de belangrijkste facilitator van de constante informatiestroom die bedrijfsprocessen en -successen aandrijft. Maar om de voordelen van 5G te benutten, hebben werknemers de juiste apparaten nodig.

Een collega en technisch directeur heeft me verteld dat in Europa sommige apparaten met 5G gemiddeld dubbel zo snel zijn als 4G-apparaten.

De nieuwere collection tablets en mobiele apparaten op de markt zijn de toegangspoort tot 5G-netwerken voor veldwerkers, zorgmedewerkers en personeel in de logistiek. Maar het is belangrijk dat werknemers 4G-apparaten kunnen blijven gebruiken totdat een onderneming overgaat op een 5G-netwerk, en dat apparaten zijn te vervangen door een geüpgraded bedrijfsapparaat wanneer de 5G-snelheid nodig is.

Sommige apparaten met 5G-ondersteuning hebben downloadsnelheden die ruwweg tien tot veertig procent hoger zijn dan vergelijkbare geteste commerciële 5G-apparaten, waarbij de verwerkings snelheden van 5G-apparaten twee tot drie keer zo hoog zijn als die van 4G lte-platformen.

Met 5G wordt de installatie en configuratie van een groot aantal bedrijfsapparaten eenvoudiger en goedkoper, omdat eindgebruikers het kunnen instellen met behulp van een esim. De eindgebruiker gebruikt de digicam op zijn toestel om een bar- of qr-code te scannen en de installatie en configuratie gebeurt through het 5G-netwerk. Er hoeft geen fysieke sim te worden aangemaakt, geleverd en geïnstalleerd.

Naarmate de functies van de 5G-infrastructuur zich verder ontwikkelen, zullen er nog meer voordelen zijn voor 5G-bedrijfsapparaten, en een sterk rendement op de investering.

Posted on Leave a comment

Amazon ontslaat komende weken nog eens duizenden medewerkers


Een medewerkers in een Amazon-warenhuis in Mexico

NOS NieuwsAangepast

Het Amerikaanse bedrijf Amazon schrapt de komende weken wereldwijd nog eens 9000 banen. Het is de tweede grote ontslagronde bij de techgigant. In januari verloren 18.000 medewerkers hun baan.

Topman Andy Jassy maakte het nieuws bekend in een e-mail aan het personeel. Onder meer clouddienst AWS, de advertentietak en streamingdienst Twitch worden getroffen door de nieuwe ontslagronde. De duizenden banen die de multinational schrapt vormen een fractie van het totale personeelsbestand van 1,6 miljoen wereldwijd.

Amazon heeft in Nederland een bezorgcentrum bij Schiphol. Vakbond FNV schat dat daar tussen 150 en 200 mensen werken. Het is onduidelijk of deze ontslagronde gevolgen heeft voor de medewerkers daar.

Turbulente periode

“Het was een moeilijke beslissing, maar een die volgens ons het beste is voor het bedrijf op de lange termijn”, schrijft Jassy in het openbaar gemaakte bericht op de web site. Internet als andere grote techbedrijven zit Amazon, na jarenlange winstgroei, in een turbulente periode met tegenvallende jaarcijfers.

Jassy legt in het bericht uit waarom er gewacht is met het bekendmaken van het nieuwe massaontslag. Bij de vorige ontslagronde zouden nog niet alle groups hun analyse hebben afgerond. Volgens de topman is ervoor gekozen om de getroffenen zo snel mogelijk duidelijkheid te geven.

Lockdown-hausse

Tijdens de coronapandemie heeft Amazon veel nieuwe medewerkers aangenomen. Vanwege de lockdown had het bestellen van producten by way of webwinkels een enorme vlucht genomen. Honderdduizenden vacatures werden gevuld om te kunnen voldoen aan de vraag.

Maar internet als bij andere grote techbedrijven in de VS is er sinds 2021 een dalende lijn in de winsten, mede door economische tegenwind. Met de kanttekening dat ‘de grote vijf’ bij elkaar nog steeds vele tientallen miljarden winst per jaar maken. Alleen Amazon sloot 2022 af in het rood.

Een ander techbedrijf dat in januari massaal medewerkers ontsloeg, was het moederbedrijf van Google, Alphabet. Daar verloren 12.000 mensen hun baan, oftewel 6 procent van het personeelsbestand. In november vorig jaar schrapte Meta, het moederbedrijf van Fb en Instagram, 11.000 banen.

Posted on Leave a comment

Datalek softwarebedrijf Nebu pijnigt marktonderzoekers




Het grote datalek bij softwareleverancier Nebu in Wormerveer heeft een groot aantal Nederlandse marktonderzoekers getroffen met vele tientallen opdrachtgevers. Alleen al Blauw Analysis heeft veertien klanten waarvoor Nebu’s applicatie voor dataverzameling middels vragenlijsten werd ingezet.

Na NS heeft ook een andere vooraanstaande klant van Blauw, VodafoneZiggo, consumenten gewaarschuwd dat hun persoonlijke gegevens mogelijk naar buiten zijn gekomen bij een datalek.

Mede omdat Nebu slechts mondjesmaat informatie over de hack geeft en zakelijke afnemers voortdurend aan het lijntje houdt, is het nog allerminst duidelijk van hoeveel klanten knowledge mogelijk op straat liggen. Blauw moest zelfs met een kort geding dreigen om Nebu tot meer openheid te dwingen. Belangrijke openstaande vraag is nog in hoeverre onbevoegden toegang tot de verzamelde gegevens hebben gehad.

Nebu vormt sinds juni 2021 onderdeel van het Canadese Enghouse. Dit beursgenoteerde bedrijf bevestigt dat zijn dochter in Wormerveer, die de ontwikkeling vooral in het Hongaarse Debrecen doet, het slachtoffer van een cyberaanval is geworden. Voor nadere particulars wordt naar Enghouse in Markham (Ontario) verwezen. Telefonisch kan het bedrijf geen verdere vragen beantwoorden. De Nederlandse directeur is met ziekteverlof.

Teleurstelling

Jos Vink, directeur Blauw Analysis, dacht dat Nebu zijn zaakjes goed voor elkaar had. De leverancier heeft ISO-certificaten voor onder meer data-veiligheid. Blauw heeft die ook en bovendien een certificaat voor privateness.

Het stelt Vink teleur dat Nebu sinds de cyberaanval van 6 maart vrijwel geen informatie van de Canadese eigenaar magazine geven. Omtrent de aard van de ransomware-aanval, de eisen van de aanvallers en de buit gemaakte bestanden is nagenoeg niets bekend.Nebu probeerde zo snel mogelijk weer de zaken op te pakken en vragenlijsten uit te zenden, zegt Vink. Van een forensisch onderzoek was geen sprake. Again-ups werden snel weer teruggezet.

Posted on Leave a comment

Amerikaanse stad St. Louis klaagt Kia aan vanwege makkelijk te stelen auto’s


NOS Nieuws

De Amerikaanse stad St. Louis heeft automakers Kia en Hyundai aangeklaagd omdat een groot deel van hun auto’s relatief eenvoudig te stelen was met behulp van een usb-kabel.

De stad voegt zich bij een rij steden die de Zuid-Koreaanse automakers al voor de rechter sleepten vanwege het gebrek aan antidiefstaltechnologie in de auto’s.

De meeste automerken hebben een zogenoemde startonderbreker (immobiliser), een antidiefstalchip in hun sleutelsystemen, maar bij een groot deel van de Hyundais en Kia’s die tot 2021 gemaakt werden voor de Amerikaanse markt ontbrak dat onderdeel. Filmpjes over hoe makkelijk deze auto’s te stelen waren circuleren onder meer op TikTok waarna de diefstal vorig jaar overal toenam. De auto was te stelen als de usb-kabel in een kapotte stuurkolom werd gestoken en vervolgens werd rondgedraaid als een sleutel.

Overigens moest wel eerst een ruit van de auto worden ingeslagen, maar daarna was het in de meeste gevallen binnen 30 seconden mogelijk om de auto te starten en weg te rijden. Inmiddels is dit probleem door een software-update grotendeels verholpen.

4500 gestolen auto’s

Volgens St. Louis en andere steden is door de afwezigheid van het onderdeel een veel groter aantal auto’s gestolen dan van andere merken. Sinds mei vorig jaar kreeg de politie van de stad meer dan 4500 meldingen van gestolen Kia’s en Hyundais. Dat is 61 procent van alle meldingen van gestolen auto’s. Landelijk schat overheidsdienst Nationwide Freeway Visitors Security Administration (NHTSA) dat er minstens veertien botsingen zijn veroorzaakt met auto’s die op deze wijze werden gestolen. Daarbij zouden acht doden zijn gevallen.

Vorige maand maakten de fabrikanten bekend dat ze met de software-updates zouden komen waardoor 8,3 miljoen voertuigen in de VS moeilijker te stelen zouden zijn. Als reactie op de rechtszaak die St. Louis aanspant zei Kia gisteren dat de rechtszaken “ongegrond zijn” en dat de automaker “bereid is om samen te werken met politie in de stad om autodiefstal aan te pakken en de rol die sociale media daarin spelen”.

De burgemeester van de stad Tishaura Jones. zegt dat “grote bedrijven zoals Kia en Hyundai verantwoordelijk moeten worden gehouden voor het in gevaar brengen van onze inwoners” en dat zij “winst verkiezen boven mensen”.